Damit die serverseitig bereits angelegten Ordner des Postfachs erkannt und in Outlook übernommen werden, ist es wichtig den Stammordnerpfad in den Einstellungen im Outlook festzulegen.
Häufig kommt es an dieser Stelle in Outlook zu dem Phänomen, dass der Ordner der gesendeten E-Mails in der Ordnerübersicht fehlt.
Klicken Sie in der Liste Ihrer E-Mail-Konten auf Ihr neues E-Mail-Konto und klicken Sie anschließend auf „Ändern….“
Als nächstes öffnen Sie „Weitere Einstellungen“ und wechseln in den Reiter „Erweitert„. Tragen Sie nun „INBOX“ (in Großbuchstaben) in das Feld „Stammordnerpfad“ ein und klicken Sie auf „OK„. Danach sollten die Ordner gefunden und auch das Löschen von Nachrichten problemlos funktionieren.
Sollten Sie dennoch Fragen oder nicht weiter kommen, dann melden Sie sich gerne bei uns.