{"id":789,"date":"2016-01-01T12:37:31","date_gmt":"2016-01-01T11:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.melon-media.de\/blog\/?p=789"},"modified":"2016-02-15T19:19:58","modified_gmt":"2016-02-15T18:19:58","slug":"online-shop-betreiber-neue-informationspflicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.melon-media.de\/blog\/online-shop-betreiber-neue-informationspflicht\/","title":{"rendered":"Online-Shop Betreiber: Neue Informationspflicht"},"content":{"rendered":"

Sie betreiben einen Online-Shop, der Dienstleistungsvertr\u00e4ge oder Kaufvertr\u00e4ge anbietet?\u00a0Dann ist zu beachten, dass\u00a0ab\u00a0dem 09.01.2016 eine neue Informationspflicht der Europ\u00e4ischen Union (EU) f\u00fcr Online-Shops\u00a0in Kraft tritt. Wer dem nicht nachkommt, riskiert eine wettbewerbsrechtliche Abmahnung.<\/p>\n

<\/p>\n

Hintergrund der Informationspflicht<\/h2>\n
\"Neue
Neue EU-Richtlinien f\u00fcr den Online-Handel<\/figcaption><\/figure>\n

Vor einigen Tagen ist im Shopbetreiber Blog<\/a>\u00a0von einer neuen Informationspflicht berichtet worden, mit der die\u00a0Europ\u00e4ische Union eine unabh\u00e4ngige und grenz\u00fcberschreitende Schlichtungsstelle bzw. Plattform \u00fcber das Internet bereitstellen m\u00f6chte. Diese soll im Streitfall zwischen Verbrauchern und Shop-Betreibern eine au\u00dfergerichtliche und effiziente L\u00f6sung erm\u00f6glichen. Mit dieser Richtlinie soll das Vertrauen in das Online-Shopping innerhalb der EU und der Verbraucherschutz selber gest\u00e4rkt werden.<\/p>\n

Online-Shop: Was ist zu tun?<\/h2>\n

Allerdings muss inhaltlich die Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 von der EU-Kommission\u00a0umgesetzt werden. Denn in dieser Richtlinie ist zun\u00e4chst einmal lediglich beschrieben, wie eine solche\u00a0Plattform gestaltet sein sollte. Diese existiert aber\u00a0noch nicht! Auf ihrer Website informiert die EU-Kommission dar\u00fcber<\/a>, dass ab dem 15. Februar 2016 geplant ist, diese Plattform bereitzustellen. In der Zwischenzeit sollten Shop-Betreiber den folgenden Passus in ihren AGB’s oder im Impressum integrieren:<\/p>\n

\u201cDie Europ\u00e4ische Kommission stellt demn\u00e4chst eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Den Link werden wir an dieser Stelle ver\u00f6ffentlichen, sobald die Plattform existiert.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Dar\u00fcber hinaus existiert eine weitere Informationspflicht (Art. 14 Abs. 2 VO) f\u00fcr diejenigen Online-Shop- Betreiber, die an alternativen Streitbeilegungen teilnehmen:<\/p>\n

\u201cIn der Union niedergelassene Unternehmer, die Online-Kaufvertr\u00e4ge oder Online-Dienstleistungsvertr\u00e4ge eingehen und sich verpflichtet haben oder verpflichtet sind, eine oder mehrere AS-Stellen f\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zu nutzen, informieren die Verbraucher \u00fcber die Existenz der OS-Plattform und die M\u00f6glichkeit, diese f\u00fcr die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Sie stellen auf ihren Websites sowie, falls das Angebot \u00fcber E-Mail erfolgt, in dieser E-Mail einen Link zu der OS-Plattform ein. Diese Informationen sind gegebenenfalls auch in die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Online- Kaufvertr\u00e4ge oder Online-Dienstleistungsvertr\u00e4ge aufzunehmen.\u201d<\/p><\/blockquote>\n

Wenn Sie sich unsicher sind<\/h2>\n

Ihnen ist unklar, wie oder ob Sie mit Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop auf diese Informationspflicht reagieren sollen? Sprechen Sie uns auf diese Verordnung\u00a0an, wir helfen Ihnen gerne weiter<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sie betreiben einen Online-Shop, der Dienstleistungsvertr\u00e4ge oder Kaufvertr\u00e4ge anbietet?\u00a0Dann ist zu beachten, dass\u00a0ab\u00a0dem 09.01.2016 eine neue Informationspflicht der Europ\u00e4ischen Union (EU) f\u00fcr Online-Shops\u00a0in Kraft tritt. Wer dem nicht nachkommt, riskiert eine wettbewerbsrechtliche Abmahnung.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":""},"categories":[1,93],"tags":[88,94],"yoast_head":"\nOnline-Shop Betreiber: Neue Informationspflicht - melon|media Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ab dem 09.01.2016 tritt eine neue Verordnung f\u00fcr Online-Shop Betreiber in Kraft. 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