{"id":135,"date":"2009-04-22T18:57:49","date_gmt":"2009-04-22T17:57:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.melon-media.de\/blog\/?p=135"},"modified":"2009-10-02T11:03:10","modified_gmt":"2009-10-02T10:03:10","slug":"welche-ist-der-optimale-versandzeitpunkt-fur-ihren-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.melon-media.de\/blog\/welche-ist-der-optimale-versandzeitpunkt-fur-ihren-newsletter\/","title":{"rendered":"Welcher Versandzeitpunkt ist der optimale f\u00fcr Ihren Newsletter ?"},"content":{"rendered":"<p>Fertig ist der Newsletter und schnell raus damit! &#8222;Halt!&#8220;, war da nicht was? Richtig, der richtige Zeitpunkt zum Versand des Mailings ist mindestens genauso wichtig, wie ein technisch gut umgesetzer Newsletter. Doch welcher Versandzeitpunkt ist der richtige?<\/p>\n<p>Schaut man sich da die Meinungen in vielen Marketing-Foren an, scheint man eine mehr oder weniger klare Antwort auf diese Frage zu bekommen. <!--more-->Hingegen noch vor wenigen Jahren empfahlen Studien, den Newsletter an Tagen wie Dienstag und Donnerstag zu versenden. Begr\u00fcndet wurde diese Erkenntnis damit, dass die Empf\u00e4nger des Newsletters sich an einem Montag durch zu viele Mails k\u00e4mpfen m\u00fcssten. Ein Newsletter geht da schlichtweg &#8222;unter&#8220;. Diese Erkenntis macht heutzutage immer noch Sinn, aber sie muss verfeinert werden, um zum Beispiel herauszufinden welche Uhrzeit f\u00fcr den Versand am erfolgversprechensten ist oder welche Taktik man f\u00fcr welche Zielgruppe angewandt werden sollte. Denn Fakt ist, dass sich das Nutzerverhalten in den letzten Jahren ver\u00e4ndert.<\/p>\n<h2>Im B2C Bereich<\/h2>\n<p>Der Frage des optimalen Versandzeitpunktes geht die <a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.newsmarketing.ch\/studie2009.pdf\">Studie<\/a> von der schweizer Agentur &#8222;Newsmarketing&#8220; auf dem Grund. Als Untersuchungsumfeld wurden Communities gew\u00e4hlt, die vorrangig Leser aus Deutschland ansprechen (ca. 90%). Das Ergebnis der Studie bringt ans Tageslicht, dass Tage wie Dienstag und Donnerstag zur Mail-\u00dcberflutung in den Inboxen der Empf\u00e4nger beitr\u00e4gt und die Mails schnell gel\u00f6scht werden. Wohlgemerkt <strong>f\u00fcr den Privatkundenbereich (B2C Bereich)<\/strong> (wie Communities oder Shopping-Portale) wird empfohlen auf einen Versandzeitpunkt am Wochenende &#8211; wie morgens oder abends &#8211; auszuweichen, da hier gro\u00dfz\u00fcgiger mit der Zeit umgegangen wird. Das steigert die &#8222;Open rate&#8220; (\u00d6ffnungsrate) und  &#8222;Unique visitor rate&#8220; (Kennzahl f\u00fcr eindeutige Besucher).<\/p>\n<h2>Im B2B Bereich<\/h2>\n<p>Wie sieht es aber im B2B Umfeld aus? Im Rahmen einer weiteren <a rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/www.dialog-mail.com\/oeffnungs-report\/index.php\">Studien von dialog mail<\/a> wird empfohlen:<\/p>\n<ul>\n<li>Als Versandzeitpunkt den Montagabend (in der Zeit von 20 bis 21 Uhr) vorzuziehen und<\/li>\n<li>der Donnerstagnachmittag f\u00fcr Newsletter-Akitivit\u00e4ten sollte g\u00e4nzlich ignoriert werden.<\/li>\n<li>Generell ist der Versand zu fr\u00fchen (6 bis 9 Uhr) oder sp\u00e4ten (18 bis 21 Uhr) Tagesrandzeiten vorzunehmen, um eine hohe Open rate zu erreichen.<\/li>\n<li>Interessant ist auch die Erkenntnis, des<strong> saisonalen Effektes<\/strong> auf den Newsletter-Versand: Ein Mailing, das gegen Jahresende verschickt wird, wird wesentlich seltener ge\u00f6ffnet. Positiv hingegen, wirken sich Sommermonate, als auch die ersten Monate des Jahres (Januar &amp; Februar) auf die Open rate aus. Klassischerweise wird zu diesen Zeitpunkten wenig versendet. Diese Tatsache sollte man sich zu Nutze machen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Und Ihre Zielgruppe?<\/h2>\n<p>Sicherlich k\u00f6nnten hier noch etliche andere Studien aufgef\u00fchrt werden, doch dieser Beitrag soll auch deutlich machen, dass der optimale Versandzeitpunkt auch ein individuelles Problem ist. Keine Studie wird mit Gewissheit sagen k\u00f6nnen, welcher Zeitpunkt f\u00fcr <strong>speziell Ihre Zielgruppe<\/strong> der richtige ist (denn Ihre spezifizierte Zielgruppe vermag ein anderes Nutzerverhalten haben, als im allgemeinen f\u00fcr die B2C Zielgruppen angenommen wird) .<\/p>\n<p>Darum ist es ratsam, auch die eigenen Webanalytics Daten auszuwerten, um R\u00fcckschl\u00fcsse auf das Nutzerverhalten machen zu k\u00f6nnen. Beantworten Sie f\u00fcr sich, zum Beispiel folgende Fragen:<\/p>\n<ul>\n<li>Zu welchen Tageszeitpunkten erf\u00e4hrt Ihre Website den gr\u00f6\u00dften Besucherstrom?<\/li>\n<li>Existieren vergangene Kennzahlen zu ihren bereits versendeten Mailings?<\/li>\n<li>Was wird f\u00fcr ein Inhalt beworben? Soll das Mailing eine (Kauf-)Entscheidung wecken, dann ziehen Sie hier einen Versand zum Ende des Tages vor!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sind diese Fragen beantwortet, sind nicht zuletzt auch weiche Faktoren zu ber\u00fccksichtigen, wie die Ferienzeiten (Ihre Mailings verfehlen Ihr Ziel, sobald sie wochenlang ungelesen in der Empf\u00e4nger-Inbox &#8222;schmoren&#8220; ) oder schlichtweg das aktuelle Wetter. Je sch\u00f6ner das Wetter ist, desto unwahrscheinlicher wird eine hohe Open rate f\u00fcr ein Mailing im B2C Bereich.<\/p>\n<p>Ich hoffe, diese kleine Zusammenfassung hilft Ihnen ein wenig, eine Orientierung f\u00fcr den Versand Ihres Mailings zu finden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fertig ist der Newsletter und schnell raus damit! &#8222;Halt!&#8220;, war da nicht was? Richtig, der richtige Zeitpunkt zum Versand des Mailings ist mindestens genauso wichtig, wie ein technisch gut umgesetzer Newsletter. Doch welcher Versandzeitpunkt ist der richtige? 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